中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京12月29據(jù)浙江廣電總臺(tái)《1818黃金眼》道，張女士住在保利中盛府小區(qū)，她反映家中漏水，施工方造成二次破壞，導(dǎo)致家里一個(gè)月都是工地現(xiàn)場(chǎng)。
“現(xiàn)在又開始起皺了，要開始起泡了，所以家里漏水還是比較嚴(yán)重的，還有這里摸摸都是起泡了，維修人員估計(jì)是淋浴房流過來的”，張女士告訴記者。
張女士說，第二次維修是在上個(gè)月，工人直接沿著淋浴房邊緣向下挖了一道槽，準(zhǔn)備重新做防水。
“直接用電鉆打，然后把地暖鉆破了，現(xiàn)在如果一開地暖管，家里水就會(huì)漫出來，這個(gè)水已經(jīng)放了一個(gè)月了，也干不了的”，現(xiàn)場(chǎng)張女士說。
對(duì)此，浙江保利房屋維修中心的毛總回應(yīng)稱：“這種情況不是普通的漏水，這個(gè)判斷肯定有一個(gè)過程，包括維修工人的經(jīng)驗(yàn)水平，有方方面面的原因。這次我們判斷還是比較準(zhǔn)確的，原來單位做的不太好，我們找了第三方單位，在做的過程中發(fā)生了意外，工人也不是故意的”。
地暖管原來是完整的管道，現(xiàn)在上面出現(xiàn)一個(gè)小洞，因?yàn)橐銮懈睿瑫?huì)出現(xiàn)新的接口。張女士要求對(duì)方先簽保證書，或者給出補(bǔ)償方案以后，才能繼續(xù)施工。
“一個(gè)有接口一個(gè)沒接口，肯定是有區(qū)別的。接的話，到時(shí)候會(huì)增加漏水的風(fēng)險(xiǎn)，地暖管保修只有兩年，本來地暖管的質(zhì)保是50年，現(xiàn)在被人為破壞了。我的意思是保修時(shí)間上應(yīng)該有所延長(zhǎng)，這樣才有保障”，張女士說。
保利房屋保修中心有個(gè)質(zhì)量保修體系，寫著“依據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第十四條規(guī)定，保利做出有防水要求的衛(wèi)生間，質(zhì)保8年；排水管道質(zhì)保2年”。記者也查詢了這個(gè)條例，其中針對(duì)供熱和供冷系統(tǒng)，最低保修標(biāo)準(zhǔn)為兩個(gè)采暖期、供冷期，至于張女士提到的50年，條例中沒有提及。
“所謂2年的保質(zhì)期是設(shè)備的質(zhì)保期，管子的保質(zhì)期遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止2年”，張女士的丈夫表示。對(duì)此，浙江保利房屋維修中心的毛總回應(yīng)稱，“不是這個(gè)說法，50年那是管子的設(shè)計(jì)壽命，管子的設(shè)計(jì)壽命跟我保修是兩個(gè)概念，你不能混淆的。保修都是講清楚的，我們也不是不承擔(dān)責(zé)任”。
然而，張女士的丈夫認(rèn)為，“地暖管人為損壞，肯定要給予相應(yīng)的補(bǔ)償或者延長(zhǎng)質(zhì)?！?。毛總表示，“前面先談好，至于延長(zhǎng)質(zhì)保，會(huì)給予適當(dāng)安慰，考慮一下是可以的，但不能超過我們的要求”。
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